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교육대상
조직구성원 전체
교육시간
8시간~16시간(고객사 니즈에 따라 탄력적으로 운영가능)
교육목표
기업의 경쟁력과 업무성과를 위해 정확한 의사 전달 능력을 배양할 수 있다.
효과적인 커뮤니케이션인 신속/정확/간결한 요약 보고를 통해 보고 능력 및 커뮤니케이션 능력을 향상시킬 수 있다.
그에 따른 비즈니스 성과를 향상시킬 수 있다.
교육특징
학습자의 Needs를 파악하여 개인별 진단 및 피드백 진행
보고의 기본사항과 필요성을 인식하고 요약보고의 핵심적인 훈련을 통해 실제 업무에 바로 적용 유도
교육방법
진단, 강의 , 실습, 토론, 발표 등
컨셉
모듈
Contents 주요내용
청산유수 워밍업

비즈니스 커뮤니케이션과 보고의 중요성을 알고 나의 언어 습관을 진단할 수 있다.

- 커뮤니케이션 이해
- 보고의 필요성
- 나의 언어습관 진단
- 실습, 조별 과제 제시, 발표

핵심 찌르며 요약보고하기

보고 시 가장 중요한 핵심문장을 말과 글로 표현할 수 있는 능력을 키운다.

- 주제문의 이해
- 핵심문장의 중요성과 효과
- 핵심 찌르며 요약보고하기 3대 원칙

간결, 명확, 구체적으로
보고하기

요약보고의 구체적인 실행 방법을 습득할 수 있다.

- 기획/제안, 품의의 방법
- 중간, 결과 보고의 방법
- 육하원칙으로 보고 할 때의 효과
- 간결 명확하게 요약보고하기 Check List

실전 훈련

실제 보고 상황을 연출하여 상황과 대상에 따른 보고 능력을 향상 시킬 수 있다.

- 대화분석법 : 올바른 대화 방법 이해
- 한국어 화법 중 조사의 역할
- 보고의 기술(조사 활용, 협상의 3요소)
- 설득의 3요소
- 지시를 잘 하기 위한 7가지 방법(신입사원 진행 시는 제외)
- 요약 보고 하기 종합훈련
- 강사 종합 피드백

※ 본 프로그램의 저작권은 창조게릴라(대표 김은주)에게 있습니다.