HOME · ENGLISH
교육대상
조직구성원 전체
교육시간
8시간
교육목표
협상의 기본 원칙을 이해하고 협상 Process를 습득할 수 있다.
실전 연습을 통하여 협상스킬을 체득할 수 있으며, 현업에서 활용할 수 있다.
교육특징
협상과 관련된 다양한 Simulation과 Case Study를 강화하여 현업적용 관련 학습으로 효과성 증대
교육방법
진단, 게임, 강의 , 동영상, 사례연구, 토의 등
컨셉
모듈
Contents 주요내용
Orientation

Ice-Breaking 및 과정소개

협상의 역량과 의미

협상 마인드
및 자세

협상 프레임 / 긍정마인드

전문가 정신

협상의 이해

협상의 3가지 필요 능력 / 협상의 의미

협상의 3요소 : 시간, 정보, 힘

협상 프로세스

협상 프로세스 P. I. N. G

각 프로세스 별 핵심스킬

맞춤형 협상

협상 대상 스타일 : 표출형 / 우호형 / 성취형 /분석형

갈등의 의미 및 대응방식

설득의 심리학 &
성공협상전략

협상에 활용되는 심리학

설득의 6원칙

Wrap up